ОСТОРОЖНО, «СЕРЫЙ ДИЛЕР»!
Покупка автомобиля – сложный процесс. На рынке так много заманчивых предложений, акций, брендов. Усложняется покупка и тем, что сейчас на рынке работает большое количество «серых дилеров». «Серые дилеры» - это компании, занимающиеся перепродажей автомобилей популярных моделей. Главное отличие «серого дилера» от официального - это отсутствие дилерского контрактаи каких либо отношений с Производителем автомобиля. Соответственно, у «серого дилера» нет никаких обязательств и гарантий Производителя. Как определить «серого дилера»? Очень просто: на официальном сайте Производителя автомобиля вы можете увидеть список всех официальных дилеров в России, в том числе и в вашем регионе. Если в списке нет продавца – это неофициальный «серый дилер», даже если в его рекламе указано иное. В последнее время появляется все больше случаев обмана клиентов, которые рискнули приобрести автомобиль у «серых дилеров». Что бы вы не допустили их ошибок, обязательно обратите внимание при покупке автомобиля на следующие факторы:
1.Цена и качество автомобиля.
Обещание «низкой цены без обмана», обилие подарков на выбор, скидки для пенсионеров, розыгрыш автомобиля среди покупателей и прочее – все это обещания, главная цель которых привести клиента в салон «серого дилера». Необходимо понимать, что заявление цены ниже, чем у официального дилера, всегда выглядит подозрительно, т.к. только официальные дилеры имеют возможность поставлять автомобили по минимально возможным ценам от Производителя. «Серые дилеры» будут обещать клиенту «небо в алмазах», пока не произведена оплата за выбранный автомобиль. А далее открывается настоящая суть работы «серых дилеров». После подписания Договора и оплаты первоначально озвученной стоимости автомобиля, клиента информируют о необходимости дополнительных платежей, например: НДС (налог на добавленную стоимость), утилизационный сбор, услуги автосалона, дополнительное оборудование (которое в реальности уже входит в комплектацию автомобиля), комиссия за обналичивание денежных средств и другие возможные сборы. В итоге, окончательная стоимость автомобиля в разы будет отличаться отпервоначально озвученной.
Кроме того, необходимо уделить пристальное внимание к качеству самого автомобиля: отсутствие пробега, дата его производства, соответствие заявленной и фактической комплектации (объем двигателя, привод ведущих колес, стандартное базовое оборудование).
2. Документы.
Тщательно читайте все документы до их подписания! Договор купли-продажи – это основной документ, где прописываются все условия сделки. Как правило, у «серых дилеров» данный Договор отличается объемом и сложностью восприятия для клиента, не имеющего юридического образования (наличие множества подпунктов, сносок с мелким шрифтом, непонятных терминов). Все создано для того, чтобы усложнить восприятие сути договора, скрыть наличие дополнительных денежных сборов и неустоек с Покупателя.
Обратите особое внимание на условия расторжения Договора! На одном из форумов Петрозаводска размещен скан реального Договора с «серым дилером». В условиях Договора прописано что, в случае отказа от приобретения автомобиля, Продавец вправе удержать 80% от уплаченной клиентом суммы!
3.Гарантия и сервисное обслуживание автомобиля.
У любого нового автомобиля есть заводская гарантия, которая начинается с даты первой продажи автомобиля. Но, т.к. «серые дилеры», по сути, являются перекупщиками, то вы уже не будете первым покупателем, а значит и срок гарантии ведет обратный отсчет.
«Серые дилеры» не располагают сервисной станцией, сертифицированной по стандартам Производителя и обученными техническими специалистами. Это означает, что никто не может гарантировать вам качество выполненной предпродажной подготовки автомобиля и безопасность его эксплуатации, качества установки дополнительного оборудования. Например, даже сигнализация или музыка, установленная «кустарно» могут привести к выходу из строя дорогостоящих штатных электронных систем автомобиля. И это не будет покрываться гарантией, т.к. работы по установке данного оборудования проводились не в соответствии с технологическими инструкциями Производителя и не у официального дилера.
Подводя итог, хочется сказать:
«Не позволяйте себя обманывать»! Ни в коем случае не поддавайтесь панике и угрозам со стороны «серых дилеров». В случае обмана - сохраняйте на руках все документы и обращайтесь в отдел Администрации Петрозаводского городского округа по защите прав потребителей (тел. 78-13-22, 76-64-06), здесь вы сможете получить квалифицированную консультацию и помощь.
Если вы хотите быть уверенны в юридической чистоте сделки и качестве автомобиля – совершайте покупку автомобиля только у официальных дилеров!
Группа СТК является ЕДИНСТВЕННЫМ официальным дилером в Карелии автомобилей марок: Nissan, Renault, Mitsubishi, Chevrolet, Opel, Toyota. Режим работы Дилерских Центров Первого автомобильного района CTK CITY: ежедневно с 9.00 до 21.00. Всегда рады Вас видеть в наших автосалонах!
1.Цена и качество автомобиля.
Обещание «низкой цены без обмана», обилие подарков на выбор, скидки для пенсионеров, розыгрыш автомобиля среди покупателей и прочее – все это обещания, главная цель которых привести клиента в салон «серого дилера». Необходимо понимать, что заявление цены ниже, чем у официального дилера, всегда выглядит подозрительно, т.к. только официальные дилеры имеют возможность поставлять автомобили по минимально возможным ценам от Производителя. «Серые дилеры» будут обещать клиенту «небо в алмазах», пока не произведена оплата за выбранный автомобиль. А далее открывается настоящая суть работы «серых дилеров». После подписания Договора и оплаты первоначально озвученной стоимости автомобиля, клиента информируют о необходимости дополнительных платежей, например: НДС (налог на добавленную стоимость), утилизационный сбор, услуги автосалона, дополнительное оборудование (которое в реальности уже входит в комплектацию автомобиля), комиссия за обналичивание денежных средств и другие возможные сборы. В итоге, окончательная стоимость автомобиля в разы будет отличаться отпервоначально озвученной.
Кроме того, необходимо уделить пристальное внимание к качеству самого автомобиля: отсутствие пробега, дата его производства, соответствие заявленной и фактической комплектации (объем двигателя, привод ведущих колес, стандартное базовое оборудование).
2. Документы.
Тщательно читайте все документы до их подписания! Договор купли-продажи – это основной документ, где прописываются все условия сделки. Как правило, у «серых дилеров» данный Договор отличается объемом и сложностью восприятия для клиента, не имеющего юридического образования (наличие множества подпунктов, сносок с мелким шрифтом, непонятных терминов). Все создано для того, чтобы усложнить восприятие сути договора, скрыть наличие дополнительных денежных сборов и неустоек с Покупателя.
Обратите особое внимание на условия расторжения Договора! На одном из форумов Петрозаводска размещен скан реального Договора с «серым дилером». В условиях Договора прописано что, в случае отказа от приобретения автомобиля, Продавец вправе удержать 80% от уплаченной клиентом суммы!
3.Гарантия и сервисное обслуживание автомобиля.
У любого нового автомобиля есть заводская гарантия, которая начинается с даты первой продажи автомобиля. Но, т.к. «серые дилеры», по сути, являются перекупщиками, то вы уже не будете первым покупателем, а значит и срок гарантии ведет обратный отсчет.
«Серые дилеры» не располагают сервисной станцией, сертифицированной по стандартам Производителя и обученными техническими специалистами. Это означает, что никто не может гарантировать вам качество выполненной предпродажной подготовки автомобиля и безопасность его эксплуатации, качества установки дополнительного оборудования. Например, даже сигнализация или музыка, установленная «кустарно» могут привести к выходу из строя дорогостоящих штатных электронных систем автомобиля. И это не будет покрываться гарантией, т.к. работы по установке данного оборудования проводились не в соответствии с технологическими инструкциями Производителя и не у официального дилера.
Подводя итог, хочется сказать:
«Не позволяйте себя обманывать»! Ни в коем случае не поддавайтесь панике и угрозам со стороны «серых дилеров». В случае обмана - сохраняйте на руках все документы и обращайтесь в отдел Администрации Петрозаводского городского округа по защите прав потребителей (тел. 78-13-22, 76-64-06), здесь вы сможете получить квалифицированную консультацию и помощь.
Если вы хотите быть уверенны в юридической чистоте сделки и качестве автомобиля – совершайте покупку автомобиля только у официальных дилеров!
Группа СТК является ЕДИНСТВЕННЫМ официальным дилером в Карелии автомобилей марок: Nissan, Renault, Mitsubishi, Chevrolet, Opel, Toyota. Режим работы Дилерских Центров Первого автомобильного района CTK CITY: ежедневно с 9.00 до 21.00. Всегда рады Вас видеть в наших автосалонах!